Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que tu saisis volontairement

En utilisant l’Application, tu peux choisir de saisir manuellement des informations, notamment :

• Les aliments consommés
• Tes fringales (envies de manger)
• Tes émotions ou ton humeur
• Des notes ou du texte libre
• L’heure et les métadonnées associées

Ces informations sont saisies uniquement par toi et servent à fournir les fonctionnalités principales de l’Application.

1.2 Informations de compte

Pour utiliser l’Application, tu dois créer un compte. Nous collectons :

• Adresse e-mail
• Nom (tel que tu l’indiques)
• Identifiant utilisateur (généré par nos systèmes)

L’authentification et la gestion du compte sont assurées par un prestataire tiers.

1.3 Informations collectées automatiquement

Nous pouvons collecter automatiquement des données techniques limitées pour assurer le bon fonctionnement de l’Application, notamment :

• Des données d’utilisation (par exemple les interactions avec les fonctionnalités)
• Des rapports de plantage et journaux d’erreurs
• Le type d’appareil et le système d’exploitation

Ces données n’incluent pas le contenu de tes entrées (aliments, fringales, émotions). Elles peuvent inclure des identifiants pseudonymes utilisés pour l’analyse d’usage et le suivi des plantages.

2. Comment nous utilisons tes informations

Nous utilisons tes informations pour :

• Fournir et faire fonctionner l’Application
• Conserver et afficher tes entrées personnelles
• Envoyer les rappels que tu as activés
• Améliorer les performances et la stabilité de l’Application
• Surveiller les plantages et corriger les bugs
• Comprendre les tendances d’utilisation globales

Nous ne vendons pas tes données personnelles.

3. Notifications

L’Application peut envoyer des rappels liés à la tenue de ton journal ou à l’utilisation de l’Application. Tu peux désactiver les notifications à tout moment dans les réglages de ton appareil.

4. Services tiers

Nous faisons appel à des services tiers de confiance pour faire fonctionner l’Application :

• Supabase – base de données et authentification
• PostHog – analyse d’usage, y compris des enregistrements de sessions montrant comment l’Application est utilisée afin de l’améliorer. Ces enregistrements peuvent inclure des informations que tu as enregistrées dans l’Application ; tout ce que tu tapes est masqué au moment de la saisie
• Sentry – suivi des erreurs et des plantages
• RevenueCat – gestion des abonnements
• Apple App Store – paiements et abonnements

Ces services traitent les données pour notre compte et sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

5. Paiements et abonnements

Tous les paiements et abonnements sont gérés directement par Apple via l’App Store.

Nous ne collectons, ne traitons ni ne conservons aucune information de paiement. Nous pouvons conserver des informations liées à ton statut d’abonnement afin de donner accès aux fonctionnalités premium.

6. Stockage et sécurité des données

• Les données des utilisateurs sont stockées sur des serveurs sécurisés, principalement situés aux États-Unis
• Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur pour protéger tes informations
• Aucun système n’est sûr à 100 %, mais nous prenons des mesures raisonnables pour protéger tes données

7. Suppression du compte et des données

Tu peux supprimer ton compte et les données associées de l’une des façons suivantes :

• Directement dans l’Application (si disponible)
• En nous contactant à hello@cravelog.app

Après suppression, tes données personnelles sont définitivement effacées, sauf lorsque leur conservation est requise pour des raisons légales ou opérationnelles.

8. Durée de conservation

Nous conservons tes données uniquement tant que ton compte est actif ou tant que c’est nécessaire pour fournir les services de l’Application.

9. Protection des mineurs

CraveLog s’adresse à un public général mais n’est pas conçue pour les enfants de moins de 13 ans.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 13 ans. Si tu penses que de telles données ont été collectées, contacte-nous.

10. Avertissement santé

CraveLog n’est pas une application médicale.

L’Application ne fournit ni conseil médical, ni diagnostic, ni traitement. Les contenus et analyses sont proposés uniquement à des fins de prise de conscience personnelle et d’information ; ils ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre.

Dans ce cas, nous actualisons la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page. Continuer à utiliser l’Application après une modification vaut acceptation de la politique mise à jour.

12. Nous contacter

Pour toute question ou demande concernant cette Politique de confidentialité, écris-nous à :

E-mail : hello@cravelog.app